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questions - réponses
La réponse à vos questions
COLLECTION

Où est basée la production de Kammi?
Les collections Kammi sont nées de la conception de stylistes nationaux et se dessinent entre les mains de fabricants de chaussures artisanales, notamment italiennes mais aussi étrangères, sélectionnés par des spécialistes de la coopérative. Une façon de travailler qui garantit une attention aux détails toujours à la hauteur de vos attentes et des normes de qualité made in Italy.

Quelle est la fréquence de mise à jour de la collection?
Chaque saison, la collection Kammi est renouvelée avec de nouvelles propositions pour suivre les tendances de la mode actuelles. Mais il existe aussi des "éditions spéciales": de nouveaux modèles ou de nouvelles couleurs qui enrichissent périodiquement la collection saisonnière.

La numérotation des chaussures Kammi correspond-elle à la norme?
Oui, bien que le savoir-faire de la production et la richesse des fournisseurs rendent chaque paire de Kammi unique et, par conséquent, avec un ajustement légèrement différent des autres.

Quels cuirs sont utilisés dans les collections Kammi?
Nabuck, poney, chevreau, porcelet: les cuirs choisis par Kammi sont variés. Ils sont sélectionnés avec soin sur la base de la meilleure qualité disponible sur le marché et des "must" saisonniers.

ACHATS EN LIGNE

Comment puis-je passer une commande sur Kammi.it?
Pour acheter une paire de Kammi en ligne, vous devez choisir le modèle le plus approprié dans le catalogue de la collection, sélectionner votre numéro de chaussure et votre couleur préférée, puis cliquer sur "Ajouter au panier". Après avoir effectué vos achats dans la boutique en ligne, vous devez vérifier le récapitulatif de la commande dans la section panier et le transmettre à Kammi d’un simple clic, après avoir entré vos données personnelles et autorisé le paiement.

Comment puis-je payer mes achats?
Kammi accepte les paiements par virement bancaire, paiement à la livraison, carte de crédit ou carte de débit. Pour les transactions par carte, vous pouvez utiliser le système Paypal et effectuer le paiement en entrant, de manière simple et sécurisée, uniquement les informations d'identification de votre compte.

Quels sont les délais de livraison?
Une fois que la confirmation de paiement a été reçue dans la boutique en ligne, Kammi livrera la commande rapidement, dans les 3/5 jours ouvrables.

POINTS DE VENTE

Tous les modèles sur le site sont-ils également disponibles dans le magasin?
Pas tout le monde. La collection sur le site et vendue dans la boutique en ligne contient des modèles exclusifs, conçus spécifiquement pour le public Web. De même, dans les 150 magasins Kammi actifs, vous pouvez trouver des propositions alternatives, toujours en phase avec les tendances saisonnières.

Où sont distribuées les chaussures Kammi?
Kammi n'est pas seulement une marque de chaussures, mais également une coopérative comprenant 150 magasins en Italie et en Europe. La collection exclusive des collections de la marque leur est confiée ainsi qu'à la boutique en ligne Kammi.it.

Comment trouver le magasin le plus proche?
Utilisation du localisateur de magasins disponible sur le site Web. Dans la section dédiée, vous pouvez sélectionner la province dans laquelle vous vivez et consulter la liste des magasins disponibles. D'un simple clic, vous pouvez également afficher le numéro de téléphone et l'emplacement sur Google Map.

SERVICES

Comment puis-je être mis à jour sur les nouvelles et les promotions?
En vous inscrivant à la newsletter de Kammi ou en rejoignant la communauté sociale. À côté du site Web Kammi.it, vous pouvez trouver vos chaussures préférées sur Facebook, Youtube, Pinterest et Instagram, où les consultants Kammi échangent des conseils et des idées pour votre look.

Si j'ai besoin de plus d'informations, à qui puis-je demander?
Vous pouvez appeler le 0331.1836740 (actif du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00), remplir le formulaire de demande d'informations disponible sur la page de contact du site Web ou poster votre demande sur la page Facebook de Kammi .